アクタスでのご注文方法について
次の中からご注文方法をお選びください

インターネットから注文する【↑】

1.メーカー名、機種･商品名で探す
･トナーカートリッジの名前がわかる場合は検索で探すと簡単に探すことが可能です。画面左上の検索欄で機種名の1部でも検索が可能です。
･メーカー名から、お使いのプリンタで探すことも可能です。 メーカー名をクリックしてその中からお選び下さい。
2.個数を選択して買い物カゴへ入れる
･個数を選択し、ボタンを押す事で自動的に買い物カゴへ商品が入ります。また、お使いのパソコンのブラウザのクッキーが無効になっている場合は買い物カゴが利用できません。
ブラウザのクッキーを有効にしご利用下さい
･異なる商品を複数ご購入される場合は、続けて商品を選び頂ければ自動的に買い物カゴに追加されます。
3.お客様の情報を記入する
･商品に間違いがなければお客様の情報をご記入ください
・一度お買い上げ頂いたお客様には会員番号を発行します。
2度目からのご注文時にメールアドレスと会員番号を入れていただく事で
前回のご注文時のデータを復元できますので2度手間がかからず便利です。
4.最終確認画面　⇒　お客様へ注文確認メールの送信
･最後に確認画面にてお申込みに間違いが無いかをご確認ください。
間違いが無ければ確認メールを配送します。
・メールが届かない場合はメールアドレスの記入ミスが考えられますのでご確認ください。
5.注文確認メールの確認と返信
・アクタスから配送された確認メールにそのまま返信してください
返信された時点でご注文を受けたものとします
・配送までのかかる日時を改めてご連絡させて頂きます。

ファックスで注文する【↑】

1.ご注文ＦＡＸ用紙を印刷する
PDF形式かHTML形式で申し込み用紙を用意してあります。ご希望の用紙を印刷してください
PDFアイコン PDF形式のファックス用紙を画面に表示する
HTMLアイコン HTML形式のファックス用紙を画面に表示する
2.トナー一覧(リサイクルトナー/汎用トナー/純正トナー)ページから商品を選び、用紙に記入する
・商品No、カートリッジ名、個数をご記入ください。
3.お客様の情報を記入する
・記入漏れのないようにご注意下さい。
4.ＦＡＸ送信する
・送信先ＦＡＸ番号は073-446-0633になります。
お間違えのないようにお気をつけ下さい
FAXは073-446-0633まで

電話で注文する【↑】

1.アクタスに電話して商品を確認する
･TEL:073-446-0611でご注文とご質問をお受けいたします。お気軽にお電話ください。
営業日　　月〜金（祝祭日を除く）
営業時間　10:00〜18:00まで

ショッピングガイド

ご注文方法
インターネット、お電話、FAX、メール(２回目以降のご注文)にて承ります。 FAXでのご注文も専用の用紙をダウンロードできますので、印刷してご記入いただくだけです。

ご注文方法
配送料無料
全国送料無料です。すべての商品代金に配送料が含まれています。 また、ご希望されるトナーが回収してからリサイクルを行う場合の回収費用も無料です。

お支払い
お支払い方法
アクタスでは安心してご利用いただけるために、銀行振込による商品到着後の後払いになっています。 原則として、商品到着後7日以内のお支払いをお願いしていますが、法人様の場合はお支払日のご要望にお応えします。

お支払い方法

商品お届けまでの日数
純正品トナー、汎用品トナーはご注文後、翌営業日には配送いたします。 リサイクルトナーで即納配送が可能な場合は2〜4営業日で配送いたします。 回収は移送の場合は2,3週間以内で配送いたします。

配送方法
保証期間
全商品１年間の保証がついています。 保証期間内での印字不良等は良品と無料交換させていただきます。 但し、トナーを80%以上使用している場合、 脱着時の取扱いミスにより傷がある場合は保証対象外となります

商品の保証期間
キャンセル
原則として申込内容確認後の返品は出来ません。ただし、配送前の場合はキャンセルをお受けいたします。 また到着までの不具合が有った場合には返品をお受けいたします。 その場合の送料は、当店で負担いたします。

商品の返品について

個人情報の取り扱い
当社は、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守します。 個人情報保護方針のページに記載している内容への取り組み及び保護活動を、維持、改善してまいります。

個人情報の取り扱いについて
営業日
営業日は、祝祭日を除く月〜金です。営業時間は10:00〜18:00までとなっています。 また、ホームページからのご注文受付と、FAXのご注文受付は24時間行っております。

お問い合わせについて
サポート
ご購入後のサポートはメールまたはお電話にて行っています。 印刷がうまくできなくなった場合やお困りのことがございましたらお気軽にお問いあわせください。

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