| ご注文方法 |
|---|
| インターネット、お電話、FAX、メール(2回目以降のご注文)にて承ります。 FAXでのご注文も専用の用紙をダウンロードできますので、印刷してご記入いただくだけです。 |
| 配送料無料 |
|---|
| 全国送料無料です。すべての商品代金に配送料が含まれています。 また、ご希望されるトナーが回収してからリサイクルを行う場合の回収費用も無料です。 |
| お支払い方法 |
|---|
| アクタスでは安心してご利用いただけるために、銀行振込による商品到着後の後払いになっています。 原則として、商品到着後7日以内のお支払いをお願いしていますが、法人様の場合はお支払日のご要望にお応えします。 |
| 商品お届けまでの日数 |
|---|
| 純正品トナー、汎用品トナーはご注文後、翌営業日には配送いたします。 リサイクルトナーで即納配送が可能な場合は2〜4営業日で配送いたします。 回収は移送の場合は2,3週間以内で配送いたします。 |
| 保証期間 |
|---|
| 全商品1年間の保証がついています。 保証期間内での印字不良等は良品と無料交換させていただきます。 但し、トナーを80%以上使用している場合、 脱着時の取扱いミスにより傷がある場合は保証対象外となります |
| キャンセル |
|---|
| 原則として申込内容確認後の返品は出来ません。ただし、配送前の場合はキャンセルをお受けいたします。 また到着までの不具合が有った場合には返品をお受けいたします。 その場合の送料は、当店で負担いたします。 |
| 個人情報の取り扱い |
|---|
| 当社は、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守します。 個人情報保護方針のページに記載している内容への取り組み及び保護活動を、維持、改善してまいります。 |
| 営業日 |
|---|
| 営業日は、祝祭日を除く月〜金です。営業時間は10:00〜18:00までとなっています。 また、ホームページからのご注文受付と、FAXのご注文受付は24時間行っております。 |
| サポート |
|---|
| ご購入後のサポートはメールまたはお電話にて行っています。 印刷がうまくできなくなった場合やお困りのことがございましたらお気軽にお問いあわせください。 |