個人情報保護方針

当社は、個人情報の重要性とプライバシー保護にかかわる責任の重大性を認識し、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守するとともに、以下の原則に基づき、個人情報の適正な取り扱いに努めてまいります。
個人情報とは
個人情報とは、個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、その他の記述等(特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む)をいいます。

個人情報の取得・利用
ショッピング、アンケート、お問い合わせ、メール送付登録等のお客さまの任意かつ自主的にご利用いただく場合など、お客様にアクタスのサービスをご提供する際、および、サービスに関する情報をご提供する際などに必要となる情報を最低限必要な範囲でおこない、サイト上で登録の趣旨、登録情報の利用目的などを明示し、これに同意していただいた利用者の方に限って、ご本人から直接取得する仕組みを採用します。また、お客さまの利便性の向上等の目的で、それ以外の情報を質問させていただく場合がありますが、これは必要最低限の項目を除いて、お客さま自身が選択可能なものになっており、お客さまの任意でご提供いただけるものです。

個人情報の安全管理・教育
個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩および個人情報への不正アクセスなどを防止または回避するため、社内管理体制の整備、社員教育徹底などの適切な管理体制のもと、適切な保護に努めます。

個人情報の第三者提供
以下のいずれかに該当する場合を除いて、取得した個人情報をお客様の承諾無く第三者へ開示・提供いたしません。
但し、弊社は、正当な利用目的の範囲内において業務委託先にお客様の個人情報を預託することがあることをあらかじめご了承ください。(例えば、配送等のサービスを委託した会社にお客さまの名前と宛先を知らせる場合がこれにあたります)
1. 提供についてご本人の同意がある場合
2. 個人の識別ができない統計的データとして公表する場合
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
4. 警察・検察・裁判所などの法的機関から提供を要求された場合
5. 法令に基づく場合

個人情報の開示
当社の保有する個人情報について、ご本人から開示の求めがあった場合は、遅滞なく対応いたします。個人情報の開示に関するご連絡は、下記のメールアドレスといたします。

個人情報の内容の訂正・追加・削除
お客様の個人情報は、正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するための措置を講じております。 また、お客さまの同意なしにお伺いする情報を改変することはありません。利用者の方が何らかの理由で、既に登録した情報を訂正、抹消したい場合には、登録画面ないしはメールによるご連絡などを通じて、ご要望にお応えする方法をご用意します。

個人情報の利用停止・第三者提供停止
ご本人から、個人情報の利用停止または第三者提供停止のご要望をいただいた場合は、遅滞なく対応いたします。個人情報の利用停止・第三者提供停止に関するご連絡は、個人情報の利用停止・第三者提供停止のご連絡は、下記のメールアドレスといたします。

個人情報保護に関する苦情・相談
個人情報の取り扱いに関する苦情または相談に、迅速かつ的確に対応いたします。個人情報保護に関する苦情・相談に関するご連絡は、下記のメールアドレスといたします。

個人情報取り扱いについての見直し
弊社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記各項における取り組み及び保護活動を、維持、改善してまいります。改定された方針は当ホームページに掲載いたします。

法令順守
当社は、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守します。

この個人情報保護方針は2005年4月1日から実施いたします。
個人情報に関するお問い合わせ先
株式会社 アイ・ピー・エス

ショッピングガイド

ご注文方法
インターネット、お電話、FAX、メール(2回目以降のご注文)にて承ります。 FAXでのご注文も専用の用紙をダウンロードできますので、印刷してご記入いただくだけです。

ご注文方法

配送料無料
全国送料無料です。すべての商品代金に配送料が含まれています。 また、ご希望されるトナーが回収してからリサイクルを行う場合の回収費用も無料です。

お支払い

お支払い方法
アクタスでは安心してご利用いただけるために、銀行振込による商品到着後の後払いになっています。 原則として、商品到着後7日以内のお支払いをお願いしていますが、法人様の場合はお支払日のご要望にお応えします。

お支払い方法


商品お届けまでの日数
純正品トナー、汎用品トナーはご注文後、翌営業日には配送いたします。 リサイクルトナーで即納配送が可能な場合は2〜4営業日で配送いたします。 回収は移送の場合は2,3週間以内で配送いたします。

配送方法

保証期間
全商品1年間の保証がついています。 保証期間内での印字不良等は良品と無料交換させていただきます。 但し、トナーを80%以上使用している場合、 脱着時の取扱いミスにより傷がある場合は保証対象外となります

商品の保証期間

キャンセル
原則として申込内容確認後の返品は出来ません。ただし、配送前の場合はキャンセルをお受けいたします。 また到着までの不具合が有った場合には返品をお受けいたします。 その場合の送料は、当店で負担いたします。

商品の返品について


個人情報の取り扱い
当社は、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守します。 個人情報保護方針のページに記載している内容への取り組み及び保護活動を、維持、改善してまいります。

個人情報の取り扱いについて

営業日
営業日は、祝祭日を除く月〜金です。営業時間は10:00〜18:00までとなっています。 また、ホームページからのご注文受付と、FAXのご注文受付は24時間行っております。

お問い合わせについて

サポート
ご購入後のサポートはメールまたはお電話にて行っています。 印刷がうまくできなくなった場合やお困りのことがございましたらお気軽にお問いあわせください。

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